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💳【楽天カード不正利用時に必要なアクション⚠️】筆者体験談とまとめ

f:id:tarotaro1995:20210813180308j:imageこの記事を読み終わる時間:約5分

はじめに

こんにちは! 26歳サラリーマンのたろうです。 本業では製造業で新製品開発に携わっています。また、大学院では生体材料に関する研究をしていました🧪

今回は筆者の楽天カード不正利用発覚時の体験談をお話しします。

私自身、かなり慌ててしまい、何から手をつけて良いか分からず困ったので、対応についてポイントと体験談をまとめておこうと思いました。

ポイント

✔︎月1ペースで楽天カードの利用履歴確認

→筆者はこれで不正利用5万円に気付きました⚠️

違和感を感じたら、下記に電話し、カードを停止手続きをしましょう。

楽天カード 紛失・盗難専用ダイヤル
楽天カード 紛失・盗難専用ダイヤル(24時間受付)0120-866-910

上記の無料ダイヤルをご利用いただけない場合(一部のIP電話など)092-474-9256

URL:https://www.rakuten-card.co.jp/support/robbery/

 

筆者体験談

下記のように見覚えのない請求が来ました。

f:id:tarotaro1995:20210811222400j:image(引用:楽天カードアプリのスクリーンショット)

airbnbというアプリから海外で5万円の利用履歴があり、心当たりがなかったのですぐに楽天カードに電話☎️

カード会社担当者に本人確認の為、名前と生年月日を電話にてお伝えしました。

心当たりがない旨をお伝えし、下記をを実施していただきました。ここで何点か注意点がありますので記載しておきます。

・カードの停止・再発行

→カード番号変更の為、カードと連携した支払いが一旦停止されます。特に振替方法は様々ですので、必ず確認するのが良いかと。

ちなみに筆者は振替支払いについて以下の対応をとりました。

☆スマホ代・・コンビニに振込

☆電気代・・もう1枚の楽天カード(投資用)にて決済

☆資格試験料・・再発行後のカードで自動的に振替決済(手数料無)

・不正利用分の取り消し

→万が一、他の家族がこのカードを使用していた場合もありますので今一度確認しましょう。

・不正利用調査

→実は筆者ら過去にairbnbの利用経験があり、今回はAirbnbへのハッキングから登録したカード情報を抜き取られたとのこと👿

名の知れた会社ですらこんなことになるなんて、、、、💻

後日、新しいカードが届きました。各種再度設定して、いつも通り使用することができました😂

最後に

本日は最後まで読んでいただきありがとうございました✨

本ブログは本来は資産運用の投稿が、メインですが、楽天カードを投資で使用しており、今回の件で少し影響が出たので同じように困っている人がいると思い、この記事を書きました。

1人でも困っている人の助けになれば幸いです。